如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 本公司收到您下單(要約)後,仍需確認交易條件正確、供貨商品有庫存或服務可提供。 如有無法接受訂單之異常情形,或您下單後未能完成正常付款,應視為訂單(買賣契約)全部自始不成立或失效,本公司得於合理期間內通知說明拒絕接受訂單。
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於家樂福線上購物所購買之商品,暫時無法提供換貨服務,若該商品無法滿足您的需求,煩請直接辦理退貨(大型家俱商品、大型家電商品等若需退貨,可能需要負擔配送運費)。 若您需辦理退貨,請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。 代購業者收到您所交付之款項並確認可接受您的委託後,會將代購所需之價金及運費等支付予代購商品之出賣人,並於收到代購商品後再委請物流業者將代購商品寄送至您指定之收貨地點。
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衡欣牌益生菌就是有哈爾濱美華生物技術股份有限公司研發生產的產品。 創建於2002年初的哈美華,是以致力於研發和生產微生態製劑、改善人類健康為己任的股份制高新技術企業。 哈美華生物生產基地坐落於中國哈爾濱市的西部,非常適宜微生態製品的研發、生產。 特別是對於當下的大環境下,人們越來越重視孩子的身體,在他的成長過程中當然要更好的呵護,這就少不了各種的補充營養,增強孩子的抵抗力。 隨著技術的發展,益生菌也逐漸走進了萬千家庭,為孩子的健康保駕護航。
但已拆封 (如剪標、下水等情形…),依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,本公司無法接受退換貨。 由於商品本身、網站系統問題、偏遠地區或特殊地形限制…等原因,導致無法出貨或配送等情時,本公司保有最終決定商品出貨與否等之權利。 若遇您所訂購之商品發生缺貨、無法順利出貨或斷貨等情形,為避免您久候,本公司將主動通知您並協助您進行更換或取消該商品之訂購。
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若網購商品有任何瑕疵或問題,您需要進行「申請退貨」手續時,請務必於我的帳戶/訂單查詢進行線上「申請退貨」手續。 若您所訂購之商品經兩次配送均無法送達,且本公司以電話、e-mail等方式均無法與您取得聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。 提起哈美華或許有的人會陌生,但說起衡欣牌益生菌大家都有所耳聞,甚至是忠實的使用者。 衡欣牌益生菌系列產品以益生菌為主要成分,經過科學配比,能夠調節身體的多種狀態。 衡欣牌益生菌有小藍菌、小紅菌等多款產品,帶給消費者不同的健康體驗。 PChome Online僅受代購業者委託代為向您收取委託代購所需支付之金額、並提供代購系統服務,因代購服務或代購商品本身所生之消費爭議,您應逕洽代購業者,並由代購業者負責處理。
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關於退貨退款方式及條件,依代購商品網頁及委託代購流程中之相關網頁之記載。 未符合該等規定,代購業者得拒絕接受您的退貨退款要求。 於家樂福線上購物所購買之廠商出貨商品,暫時無法提供換貨服務,若該商品無法滿足您的需求,煩請直接辦理退貨(大型家俱商品、大型家電、健身器材、按摩椅等商品等若需退貨,可能需要負擔配送運費)。
此外,倘有下列特殊情形,您無法將商品退貨,敬請您注意: 1. 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。 嚴選日本益生菌發酵液協助調理頭皮肌膚。
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此外,消耗性商品(如生鮮食品、日用品、內衣褲、個人衛生用品)以及商品銷售網頁上特別載明之商品,由於其商品屬性特殊,有保存期限、智慧財產權(如影音商品、遊戲點數、電腦軟體等)或個人衛生等問題,無法享有前開之七天猶豫期間,但此類商品仍享有本公司新品瑕疵無條件退/換貨的售後服務。 由於代購服務係由代購業者依照您的指示,在境外網站為您向代購網頁所載之出賣人訂購代購商品,代購業者並非代購商品之出賣人,因此只有在代購業者據以為您完成代購之商品網頁,並非您當初指定委託代購之商品網頁,您才可以向代購業者要求辦理退貨退款,除此之外,您不得以任何理由要求辦理退貨退款。 且由於代購商品之訂購是您委託代購業者在境外網站所完成之訂購,不適用中華民國消費者保護法之規定(但代購服務本身,仍適用中華民國消費者保護法之規定)。
- 創建於2002年初的哈美華,是以致力於研發和生產微生態製劑、改善人類健康為己任的股份制高新技術企業。
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- 下載版序號、珠寶、黃金類訂單之商品暫不提供線上退/換貨,3C類商品暫不提供換貨服務,其它商品僅限換貨1次。
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