7-11退貨蝦皮不可不看攻略

需完整包覆,如有異常之情形,物流中心得不予驗收,如因包裝問題造成內容物及其他商品毀損,或造成物流中心受有任何損失或致第三人權益受損,一概由廠商負完全賠償之責任。 如因可歸責於賣家之包裝問題造成內容物及其他商品毀損,或造成物流中心受有任何損失或致第三人權益受損,一概由賣家負完全賠償之責任。 如於運送過程中,商品外包裝有破損、髒污、濕損等顯而易見之異常情形時,物流中心有權拆封商品檢查,並得視商品實際狀況決定是否重新包裝後送至指定取件店。 物流中心進退貨規範」之『商品規範』以及蝦皮服務條款及禁止和限制商品政策等規定,因此造成內容物及其他商品毀損,或致蝦皮或第三人權益受損者,應由賣家自行負責,並對蝦皮及第三人負完全賠償責任。 出貨確認:賣家必須於商品備貨天數期限內,至蝦皮平台進行申請出貨寄件編號作業。

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取件(0元包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。 詳細服務辦法及價格調整依本公司公告為主。 7-11退貨蝦皮 凡使用本服務,即視同承認及接受本服務注意事項及相關規定,本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利,若有未盡事宜,悉依本公司之相關公告辦理;本公司保留最終解釋及決定權利。

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進貨載具若無嘜頭標籤條碼,請先向物流中心點收人員告知進貨載具數量,並領取進貨嘜頭標籤條碼,自行黏貼於各載具上。 物流中心點收人員逐一刷讀嘜頭標籤條碼後,產出對點表,請廠商簽名,單據由物流中心留存。 廠商若無法於約定到貨時間內到貨,應事前通知物流中心,由雙方另行約定收取退貨之時間物流中心有權得以拒收。 7-ELEVEN為提供您更好的服務,省去將包裹搬到門市的時間,特別免費提供專車到府收件的服務,只要當日單次寄件量達250件以上就可以向鄰近門市提出申請。

若購物金仍不足歸還,您的購物金帳戶將暫時被鎖定,並由客服人員為您處理後續事宜。 若您的帳戶已被鎖定,煩請您聯絡客服,客服人員將盡速為您處理。 在訂購商品後,尚未出貨前要取消交易則為取消訂單,消費者在確認取消訂單後,若該筆訂單有折抵購物金,系統會自動將您該筆折抵的購物金回補。 您亦可直接至「訂單查詢」中查詢訂單出貨情形(注意:門市人員不會以電話通知取貨,故請務必留意【7-ELEVEN線上購物中心】所發出的通知)。 如您選擇超商店到店配送服務,常溫貨到門市七天內(冷凍為貨到門市四天內),請攜帶證件盡快前往門市完成取件,如有多次未取紀錄,恐會影響您往後訂購權益。 並請於取件完成後24小時內,確認包裹商品內容是否正確無誤。

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禁止區域:金門、馬祖、澎湖…等以航空配送的外島區域危險物品的定義依民航局規定之『危險物品空運管理辦法』。 進貨需由專業貨運機構或具備集貨轉送經驗之貨運商進貨送貨,以貨車載運,非專業貨運機構、貨運商及貨車以外之車輛均不得進入廠內送貨,不符合運送規範之車輛及送貨方式一律拒收。 退貨日: 每週一至週六,如遇舊曆年、天然災害或不可抗力之因素期間,則由7-11另行公告領取退貨日。

7-11退貨蝦皮: 退款相關問題

除另有約定外,退貨的物流費用由賣家負擔,Shopee將依本平台當時公告內容提供賣家退貨運費補助(蝦皮得經事先通知賣家後暫停、終止或調整運費補助內容)。 根據本「退款與退貨政策」之條款與條件構成「服務條款」之一部份,買家可在此服務條款中所載之「Shopee履約保證期間」到期前申請退還購買商品 (下稱「商品」) 及/或退款。 但於「蝦皮商城」成立的訂單,買家得在15天猶豫期間到期前申請退還購買商品及/或退款。

  • 重新設定密碼。
  • 不會, 【個人帳號資料管理】僅限於賣貨便交易使用,若要修改OPENPOINT會員資料,請於OPENPOINT APP登入後於 【會員中心】做修改。
  • 若退貨時有下列情形,可能被認為已逾越檢查商品之必要程度而將影響退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用: 1.
  • 但於「蝦皮商城」成立的訂單,買家得在15天猶豫期間到期前申請退還購買商品及/或退款。
  • 因本服務作業或系統之障礙或故障,而延誤當日出貨,造成出貨量之積壓時,出貨量分配方式可能依統一超商及統一數網之協議結果進行調整,統一超商、統一數網、物流中心或蝦皮購物均不負任何違約及延遲責任。
  • 限制類:表示該類商品必須符合特定條件始可刊登。
  • 賣貨便是「7-ELEVEN交貨便」服務下,新的買賣商品平台並具備取貨付款的功能,提供於社群平台上的小型個人賣家低門檻、快速、方便的交易方式。

寵物服飾屬接觸型商品,為避免接觸性傳染疾病,且保障其他消費者衛生問題,若非瑕疵,恕無法接受退換貨。 請您購買前仔細考慮,避免日後產生買賣紛爭。 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 凡使用本服務,即視同接受本服務注意事項及相關規定,本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利,若有未盡事宜,悉依本公司之相關公告辦理;本公司保留最終解釋及決定權利。 若包裹為純取貨,取件者需告知店員真實姓名,並「出示與貨品上取件者姓名相符之身份證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。

寄件者若違反以上禁運商品內容,經發現統一超商、統一數網、統一速達、大智通行銷、統昶行銷不負配送、保管及賠償責任,寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等),寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。 請您直接與我們客服人員聯繫,並提供個人資料或訂單等相關資料,我們將盡快為您確認,請注意協調賠償事項,物流商皆需要求務必提供照片確認, 若無提供完整資訊及照片恕我們無法為您進行後續處理。 買家未取包裹將退回原寄件門市,賣家仍逾期未領: 貨退回原寄件門市7日內,賣家需攜帶證件前往免費取回,如賣家仍未前往取件,貨品將被送至物流中心,自送達物流中心之日起算,最多可共留置15天,賣家需自行來電或來信客服提供到付寄回資訊。 賣家若於留置物流期限內未提出領取退貨要求,視同放棄取回退貨權利,賣家不得有異議。

7-11退貨蝦皮: 設定商品可透過7-11來寄送

若因進貨日期標錯造成商品未於預定日出貨到門市,則廠商需自行負責,不可因此要求賠償。 同一配送編號僅接受一個包裹,嚴禁複製出貨標籤。 如廠商遇商品太大需拆包狀況,應依規定重新要配送編號,以符合一個配送編號一個包裹的規定。 廠商若無法於約定時間內到廠區收取退貨,應事前通知物流中心,由雙方另行約定收取退貨之時間物流中心有權得以拒絕廠商收退。

反之,如物品導致統一超商門市人員人員受到損害,將主張損害賠償責任。 請用 【問答中心】請賣家協助取消訂單。 賣貨便平台服務尊重交易雙方的協定與結果,也請交易雙方真誠的溝通,並尊重彼此的決定。 收到商品毀損,煩請協助提供商品明細及收到完整外包裝(撞擊、壓損、沾汙)、緩衝包材(氣泡袋、泡棉)、毀損商品等圖檔,以供向物流確認後續處理。

7-11退貨蝦皮: 蝦皮購物-退貨退款的操作方式,你做對了嗎!?

定期掃毒,以確保自己免受病毒及惡意軟體的攻擊。 FedEx便利寄僅適用於前往 7-ELEVEN 門市寄文件的客戶。 文件每件限重0.25公斤(約45張A4紙)。 7-11退貨蝦皮 若超重,FedEx 將再向寄件人補收運費。 近期因海象不佳,因離島馬祖地區船班不定期停航,貨物配送時程受到影響,貨物送達時間依實際配送時效為主,敬請耐心等候,如有造成不便之處,敬請見諒。

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若賣家使用其他方式交易,導致無法為您協助止付與退款,客服僅能協助為您聯繫賣家,但仍建議您直接向賣家申訴處理,以便盡快要回您的款項。 當商品未寄出前,可能因為外在因素(缺貨等),賣家可以選擇取消買家訂單,取消前賣家需填寫取消原因通知買家,買家可在該筆訂單中的 【問答中心】與賣家溝通, 當然我們不建議賣家任意取消買方訂單,以免造成不必要的糾紛狀況,及影響賣家誠信。 您申請退貨後,如因退貨收件地址填寫錯誤或其他因素,導致本公司無法取得退貨商品,系統將於申請退貨後7個工作天將此次退貨申請視同放棄退貨,若您仍有退貨需求請您聯絡客服中心或來電客服中心重新申請退貨。

7-11退貨蝦皮: 購物/寄貨

寄件者使用本服務委託配送商品時,其商品完成包裝後之材積及尺寸,需符合以下規定,若交寄商品超出規定,門市人員得拒絕收件。 每件商品包裝上只可有一張出貨標籤,若廠商需使用舊包裝外盒出貨,需將舊出貨標籤完全撕除。 完全撕除的定義為包裝上任何一面不可有舊出貨標籤的條碼,配送編號、店名店號、以及取件人姓名的資料。 有舊標籤等資料,以廠退處理。 需完整包覆,如有異常之情形,物流中心得不予驗收,如因可歸責於廠商之包裝問題造成內容物及其他商品毀損,或造成物流中心受有任何損失或致第三人權益受損,一概由廠商負完全賠償之責任。 :每週固定的退貨日以物流中心公告的退貨時間為準,如有變動,於一週前告知廠商。

  • 因特殊專案選擇退貨之消費者,可選擇退貨退款or退貨退購物金,若您已告知客服選擇退貨退購物金,將無法再選擇退貨退款。
  • Shopee將逐案審核買家的各項申請,並根據上述條件及本退款與退貨政策,全權酌情決定是否通過買家的申請。
  • 這邊會告知,賣家需要在幾號之前回應你的申請,當然賣家如果沒有回應的話,蝦皮系統則會莫認為賣家同意你的退貨退款申請。
  • 物流中心點收人員逐一刷讀嘜頭標籤條碼後,產出對點表,請廠商簽名,單據由物流中心留存。
  • 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

買家應確保退回給賣家的商品保持買家收貨時的狀態,包括但不限於商品本體、配件、贈品、發票、保證書、原廠包裝、附隨文件等,若逾越檢查之必要,或其他可歸責買家的原因致商品或包裝發生耗損,將影響買家退貨之權益。 Shopee根據上述第2條審核通過退貨及/或退款申請的決定對相應賣家具有約束力,賣家同意遵守該決定並採取一切必要方式執行Shopee通過的買家退貨及/或退款申請。 門市櫃台並收取寄件單據後,即無法取消寄件或換貨,寄件者如有取消寄件或換貨需求,須自行通知取件人不取件後退回。

7-11退貨蝦皮: 設定 7-11 物流寄送與貨到付款教學

通知寄件者重新選擇領取退回商品門市:寄件者原寄件門市之領取退回商品之統一超商門市關店或轉店時,蝦皮購物將通知寄件者於三日內重新選擇統一超商門市,寄件者完成重新選擇門市後,商品將繼續配送流程。 若您是以信用卡付款,退款會以您原信用卡卡號退回;若您是以現金(統一超商門市付款、ibon繳費代碼付款、客樂得貨到付款)付款,款項將會以『電匯』方式退款至退貨申請時 所填寫的退款帳號中。 若對退貨有任何疑問,請先參閱相關取消/退換貨說明,或請利用聯絡客服,我們將於2~3個工作天以E-mail方式回覆給您。 其他相關取消/退換貨說明。 若您是以信用卡付款(不含統一超商門市信用卡付款),退款會以您原信用卡卡號退回;若您是以現金(統一超商門市付款、ibon繳費代碼付款、客樂得貨到付款)付款、統一超商門市信用卡付款取貨,款項將會以『電匯』方式退款至退貨申請時 所填寫的退款帳號中。

衣飾鞋類(如泳裝、T恤、衣褲、襪子…)之商品缺件(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。 ▼ 當新增完銀行帳號後,點擊「提款」就可進行提款,每個週會有一次免手續費轉帳,所以考慮好在提款。 要是有打算想再蝦皮上購買其他東西,就不建議領出來,放在裡面即可。 ▼ ibon就會將交貨便服務單傳到旁邊的印表機上列印,這時可看一下ibon底下應該會有些透明白色的粘貼帶,拿一個起來準備。 小編我不是沙發上的馬鈴薯,而是喜歡上網的科技宅,想用個人微小的力量,整理有用的資訊,讓大家能夠輕鬆過生活。

7-11退貨蝦皮: 蝦皮賣家教學大綱

因本服務作業或系統之障礙或故障,而延誤當日出貨,造成出貨量之積壓時,出貨量分配方式可能依統一超商及統一數網之協議結果進行調整,統一超商、統一數網、物流中心或蝦皮購物均不負任何違約及延遲責任。 通知取件者重新選擇取貨門市:取件者原所指定之統一超商門市關店或轉店時,蝦皮購物將通知取件者於三日內重新選擇統一超商門市,取件者完成重新選擇統一超商門市後,商品將繼續配送流程。 配送之商品送達指定之統一超商門市後,如取件者未於七日內完成取貨,商品將退回至寄件者寄件的統一超商門市。 退回商品送達該門市後,蝦皮購物將以簡訊通知寄件者前往領取退回商品。 其他廠商商品因廠商之貨物遭海關退回造成其他廠商商品無法配送時,後續造成的賠償或是客訴處理費用由廠商全額負責,賠償金額由物流中心彙整後交予統一數網,廠商支付所有金額予統一數網。

由於各活動的購物金生效日不同,其有效日也會有所不同,已生效購物金才可使用,每檔活動購物金相關生效的及獲得方式請依各活動網頁說明所示。 7-11退貨蝦皮 各購物金有效期限請至【會員專區-購物金兌換】中查詢。 請您於收到貨後7天鑑賞期內,至「訂單查詢」頁面,找出您要退貨/取消的商品,並點選「申請退貨」或「申請取消」按鈕,我們將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜。 詳細退貨/取消說明。

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柯文思

柯文思

Eric 於國立臺灣大學的中文系畢業,擅長寫不同臺灣的風土人情,並深入了解不同範疇領域。