如因可歸責於寄件者之包裝問題造成內容物及其他商品毀損，或造成物流中心受有任何損失或致第三人權益受損，一概由寄件者負完全賠償之責任。 如因不可歸責於本平台或其合作之金流服務商之因素致交易或帳戶處理中發生錯誤(包含但限於帳號/帳戶填寫錯誤或您未提供完整資料等)，本平台或其合作之金流服務商一概不負擔任何賠償義務或法律責任。 退回商品送達寄件者寄件的原統一超商門市後，寄件者應於四日內領取退回商品，寄件者逾期未領取退回商品，該商品將退回統一超商物流中心並自送達統一超商物流中心之日起算，留置於統一超商物流中心七日，寄件者應自費聯繫領取貨品，並以宅配方式將退回商品寄送予寄件者。 如寄件者未於七日內向統一超商領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，統一超商並得將該商品丟棄或自行處理，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商提出求償。 Q：收到門市關轉通知，我該如何操作？ 寄件者使用本服務寄貨後，如發生取件者或寄件者所指定之超商門市關店或轉店等情形，系統將以簡訊及mail通知取件者或寄件者重新選擇超商門市，取件者或寄件者於7日內重新選擇超商門市，完成重新選擇門市後，商品將繼續配送流程。
歷經三年後，各家的方式也略有調整，本文章歐斯瑞整理了2018年更新版，將針對各項調整進行說明，以提供使用者在選擇超商取貨付款時進行評估。 2.請提供能收到簡訊的手機號碼，「輸入驗證碼」後，請提供正確的個人真實資料，系統會主動與銀行連線，判斷符合個人資訊，才會撥款到指定戶頭。 1.賣家可以自由設定預期出貨時間，建議大家可以抓五天給自己一個寬裕的時間。 接著就是設定蝦皮給付款項給賣家的細則，你就想像蝦皮是一個第三方平台，買家付錢給便利商店，便利商店收到款後，再匯款給蝦皮指定帳戶給賣家，以確保層層之消費安全流程。 3.再來請善用「賣家小幫手」功能，點選「我的商品」。
7-11店到店貨到付款: ezShip台灣便利配自2005年起提供店到店配送服務，為首家與 OK、萊爾富、全家 三大通路合作之店到店服務平台。經多年發展陸續提供 超商取貨、超商取貨付款、大宗直寄、店到宅、店退店、臉書店、簡訊團購 等各項服務。
賣家若於留置物流期限內未提出領取退貨要求，視同放棄取回退貨權利，賣家不得有異議。 貨到通知取件者：賣貨便將會使用簡訊及mail通知取件者，貨到門市7日內請盡快前往取貨。 若取件不需付款，取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。 寄件者於超商門市完成寄貨後，應索取、並妥善保管相關單據。
請您於收到貨後7天鑑賞期內，至「訂單查詢」頁面，找出您要退貨或取消的商品，並點選「申請退貨」或「申請取消」按鈕，我們將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜，若該筆訂單無法線上申請退貨或取消，則請於網頁點選「聯絡客服」，將由網路客服人員為您服務。 在完成訂單後 7-11 賣貨便就會將金額撥款到賣家預先設定的銀行帳戶，可以從收款紀錄查詢到應撥款金額、對帳日期、匯款日期和銀行帳號等資訊，在售出商品、買家成功取貨後很快就收到這筆費用，如果是非中國信託帳戶在撥款時會扣除 10 元轉帳手續費。 一般賣場和常見網拍平台類似，可以完整呈現所有商品，如果你已經和買家談定交易細節，可直接使用「快速結帳賣場」設定商品和數量，讓買方透過商品頁面進行結帳；最後一種由買家自行填寫商品金額數量等細節，類似 Google 表單的方式，適合習慣於社群貼文中撰寫商品細節的賣家使用。
其他【7-ELEVEN線上購物中心】系統判定為疑似異常之訂單，為確認與維護您的權益，【7-ELEVEN線上購物中心】將進行確認後才算成立訂單。 要預購商品但卻不知道該如何填寫取貨的門市地址嗎? 不用擔心，快利用【購物/寄貨】裡的門市預購地址查詢功能，可以快速的尋找出想要取貨的門市地址等相關資料。
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如果每月銷售額超過20萬元， 除依稅法規定免用統一發票者外，應使用統一發票，稅率為5%，但相關進項稅額可提出扣抵，且必須每2個月(分別為每年1 月、3月、5月、7月、9月、11月)向國稅局申報銷售額並自行繳納營業稅額。 Q：我如何取消訂單？ 當買家向您提出取消要求，或其他原因必須取消訂單時， 請於待出貨訂單中，點選【我要取消】，並填寫取消原因，即可取消訂單。 ▼ 最後取貨門市的選項完成後，點選「送出」就可以完成寄件資料，下方也有「存入常用清單」的選項可以幫寄件人與收件人儲存起來，日後就可以直接選擇「常用連絡人」很方便的。 取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。
- 7-11 賣貨便平台有「一般賣場」、「快速結帳賣場」、「便利自填單」型態，商品上架可輸入詳細的商品名稱、價格、規格、相片等等。
- ※若物流端通知商品超材請賣家至門市取消寄件，請賣家持『發票』和『收據(小白單)』至門市辦理退貨事宜。
- 超商取貨可以參考【超商取貨刷卡行不行？7-11 全家 萊爾富 OK 繳費項目一次看】，超商消費日常省起來就要點 【 2022 超商/便利商店信用卡推薦】，還有其他超商寄貨店到店教學【全家店到店】、【萊爾富店到店】。
- 詳細服務辦法及價格調整依本公司公告為主。
- 寄件者使用本服務時，應依下列方式及費率支付服務費用： 1.
- 根據消費者保護法之規定，i預購將提供您享有商品到貨簽收次日起至第七日內之鑑賞期（非商品試用期），可隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，i預購退貨『可全退或部分商品退貨』，恕不提供換貨服務，但若為組促商品必須組促數量全數退貨。
賣貨便平台服務尊重交易雙方的協定與結果，也請交易雙方真誠的溝通，並尊重彼此的決定。 若您填寫會員姓名為公司行號、外籍人士或戶名較長，為避免退回包裹無法憑證件領取，請務必自行設定領取資料。 7-11店到店貨到付款 若賣家使用其他方式交易，導致無法為您協助止付與退款，客服僅能協助為您聯繫賣家，但仍建議您直接向賣家申訴處理，以便盡快要回您的款項。
為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。 賣家寄送之貨品送抵7-ELEVEN取貨門市後的7天內，買家皆可前往門市付款取貨，一旦取貨完成即不得退貨與要求7-ELEVEN門市退還代收金額，應由賣家自行受理相關退貨作業，賣家並應於網路頁面或其他相關管道 明確標示相關退貨作業流程，以便消費者參考。 Q：我要如何使用超商交貨便配送服務取件？ 超商交貨便配送服務，請於收到包裹到店簡訊後，於7天內，請攜帶證件盡快前往門市完成取件，如您有多次未取紀錄，恐會影響您往後訂購權益。
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寄件者於統一超商門市完成寄貨後，應索取、並妥善保管相關單據。 寄送物品保存期限或有效期限少於7天者，恕無法受理寄送；如因寄送導致價值減損，統一超商及統一數網不負賠償責任。 若買賣雙方若私下用非本平台提供之付款方式進行交易，統一超商、統一數網、統昶行銷恕不賠償私下交易金額，僅以賣貨便平台建立之訂單總金額為申請理賠之依據。 「7-ELEVEN 7-11店到店貨到付款 賣貨便-低溫寄取件」服務（以下稱「本服務」）係統一超商股份有限公司（以下稱「統一超商」）、統昶行銷股份有限公司（以下簡稱「統昶行銷」）及統一數網股份有限公司（以下簡稱「統一數網」）合作提供之服務，由統一超商及統一數網對寄件者提供運送服務並與寄件者成立運送契約。
信用卡、提款卡、標單或類似物品。 7-11店到店貨到付款 遺骨、牌位、佛像等。 動物類：狗、貓、小鳥等。 證件類：諸如准考證、護照、機票類等。
7-11店到店貨到付款: 賣家7-ELEVEN取貨付款商品寄出後，多久會到買家門市？
「便利自填單」供買家自行填寫訂單。 「訂單匯入」提供賣家外部接單後，可代客下單將訂單一次匯入，速度快。 Q：什麼是賣貨便? 賣貨便是「7-ELEVEN交貨便」服務下，新的買賣商品平台並具備取貨付款的功能，提供於社群平台上的小型個人賣家低門檻、快速、方便的交易方式。 寄件者使用本服務委託配送商品時，其商品完成包裝後之材積及尺寸，需符合以下規定，若交寄商品超出規定，門市人員得拒絕收件。 取件者至其所指定之統一超商門市取貨時，應將取件者之全名，告知該統一超商門市之人員，並出示附有照片、且所載姓名與取件者全名相符之證件，始能完成取貨。
目前選錯門市無法做修改，若賣家未出貨，請於【問答中心】與賣家溝通針對該筆訂單不出貨，並請賣家協助取消訂單，重新下單後選擇正確門市再進行出貨；若賣家已出貨，就無法再取消訂單。 Q：買家確認取貨後，多久能撥款到我的銀行帳戶? 撥款作業約需要3-4個工作天的作業時間，將委由統一數網將款項匯入您的指定帳戶內。
如果連續配送三次都無法聯絡上收件人，則訂單將會自動取消無法再進行配送。 因 PChomePay支付連「7-11貨到付款」設計較為特殊，支付連會在訂單成立當下，將顧客導向到「選擇超商 + 確認金額」。 如果要下單後需調整商品，建議「複製此訂單」並調整商品內容後，點擊「顧客訂單網址」重走「選擇超商 + 確認金額」流程。 Q：如果交易上發生糾紛怎麼辦? 若商品有瑕疵或爭議導致消費糾紛時，相關問題請儘速利用【問答中心】功能與賣家聯繫，藉以了解後續處理事宜，如買家對商品有異議，請直接與賣家溝通確認。 Q：我要如何跟賣家確認出貨狀態?
物品限制： 不得寄送生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品、易碎品、精密儀器、化學藥品、 易因擠壓而流出之液體或 非法禁運商品。 刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 當包裹領回家，始知受騙，想要退款退貨，卻不知如何聯繫廠商，而這類案件雖每月大約會接獲10多件報案，但應有不少民眾會因僅1千多元，自認倒楣。 「一頁式廣告」詐騙則是網購後，收到劣質商品或者不同的商品。
託運人應按貨品之性質、重量、容積等，做妥適之包裝，違者，運送人得拒收或要求另為妥善之包裝或由運送人或代收店包裝，但其費用由託運人負擔。 取件付款者取貨後，如遇疑似詐騙之情事，應於取件後24小時內進線客服，並回傳受(處)理案件證明單，統一數網將協助止付，直到行政或司法機關通知結案後，再依該結案通知辦理後續作業。 寄件者使用「7-ELEVEN賣貨便」時，應遵守「7-ELEVEN賣貨便寄貨規則」，該寄貨規則並為本服務條款之一部份。 提領匯款手續費：除中國信託帳戶免收外，其他依各家銀行規定收取轉帳費用10元(含)匯費，且銀行不另外開立發票。 配合黑貓宅急便「列印託運單」服務，只要在官網或手機 APP 使用 icat 網路宅急便服務，到 ibon 輸入列印碼即可印出黑貓宅急便託運單在櫃檯直接寄件，免手寫託運單外，還可免費使用配達完通知及配送預告等安心又便利服務。 單一寄貨可選擇「ibon立即寄件」或「交貨便線上寄件」；需要大量寄貨的網拍商家，可選擇「ibon APP寄件」或「ibon 代碼輸入」，即可輕鬆完成，方便又安全。
7-11店到店貨到付款: 訂單已經完成，可以更改成其他付款方式嗎？
在您下單商品前，為了順利促進買賣雙方的交易， 請您務必留意查看賣家商品資訊說明，除了商品價格之外的資訊，也是很重要的。 Q：我要如何新增賣場? 您可於【我的賣場→全部賣場】查詢所有商品上/下架情況，並可點選【我的賣場→新增賣場】選擇上架方式，新增商品。 請於登入頁點選【忘記密碼】。 填寫註冊時的聯絡手機、電子信箱。
以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(如CD、VCD、DVD、電腦軟體)及耗材(墨水匣、碳粉匣)之商品包裝已拆封者(運送用之包裝除外)。 請在拆封前決定是否要退貨。 若當初退貨的訂單有折抵購物金，將於取消訂單／退貨成立後歸還您當初折抵的購物金，歸還點數的到期日計算詳見：購物金使用說明。 請您主動與客服中心聯絡，客服中心將會與您進行資料的核對動作，請您填寫電匯資料時務必填寫正確，以免影響您退款的時間。
賣貨便會將交易明細寄至購買時填寫的信箱，買家點選信中的訂單連結，即可查詢配送進度。 7-11提供的ibon寄件服務是24小時，不管任何時間點都可以寄貨或取貨，使用ibon寄貨，所收取的服務費是每件60元，包裹價值越高寄件費用則越高。 7-11店到店貨到付款 另外，單一寄貨可選擇「ibon立即寄件」或「交貨便線上寄件」；需要大量寄貨的網拍商家，可選擇「ibon APP寄件」或「ibon 代碼輸入」，即可輕鬆完成，方便又安全。 使用 7-11 的交貨便服務，每一件包裹的寄送進度都可以追蹤，讓賣家更放心。
在您收到商品後，請依正常程序儘速檢查商品，七日內如發現商品有破損、液體外漏、雜質或贈品缺漏的新品瑕疵情況，請立刻與客服中心聯繫， 客服人員將會協助查詢並安排後續換貨事宜。 ●餘額卡(振興餘額卡及一般餘額卡) 詳細活動辦法依本公司公告為主。 購買之商品若符合行銷活動(如任選、紅配綠、滿額贈送會員點數…等)或是活動網頁特別註明限制之商品，退貨時則需整筆訂單一起退貨。 服務範圍僅限於本島，且部分特殊統一超商門市（如台鐵門市、高鐵門市、部分工業區門市、部分醫院門市、部份商場型門市等）不提供本服務。 寄件者、取件者與統一超商或統一數網之間，因本服務或本服務條款所生之爭議，如因此而涉訟，除法律另有強制規定者外，以台北地方法院為第一審管轄法院。 運送人於下列事由所引起貨品之遺失、毀損、遲延送達等損失時，不負任何賠償責任： 1.
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