入口旁有鞋櫃及置物籃，場內禁止攜帶飲食，但可以帶水，也有飲水機可以使用。 Wenwen小姐認為這裡唯一的缺點是不太容易到達，搭乘手扶梯上樓後，還要左彎右拐、再下一層樓梯才會抵達，如果是使用嬰兒車的家長，只能利用新板藝廊的電梯，只是藝廊10點才開館。 板橋親子飯店房價跟隨著淡季、旺季，以及平日、假日，有很大幅度的價差，每年寒假、暑假與周末是旺季，其他日子都是屬於淡季，評價好的板橋親子飯店、親子住宿在平日時，都可以找到2-3千多台幣的房價，非常親民！ 星級飯店價格大約在3-4千元，在假日時，比平日價貴上1-2千元，因此大家可以把握好低價的機會，帶寶貝孩子來板橋逛耶誕城，吃美食不需要排隊。 玩聚窩顧名思義，以「玩－與物互動」、「聚－與人互動」、「窩－與境互動」三個方向，以「玩具」及「遊戲」為主軸，運用於視覺、空間、及遊戲設計。
這裡的玩具多半來自勸募的二手玩具，不過種類非常多樣，甚至還有來自日本東京玩具博物館的「木育玩具」。 而玩具銀行也有幾個據點，目前有「玩具物流中心」、「行動玩具車」、「玩聚窩旗艦店」等模式，主要透過勸募的方式，推廣環保回收，延續玩具價值，充實新北市家庭托育資源，推廣親子共學共玩。 帶家裡的小孩出門過夜，是一件不簡單的事情，要準備的東西特別多，住的地方希望孩子住得舒適，豐富的設施也讓孩子玩得開心，小孩放電，大人充電，因此下面整理了4家板橋親子友善飯店，從以下三個親子友善的面向來分析。 玩具銀行旗艦店「玩聚窩」隱身在板橋捷運站附近的大樓之中，每週三、六、日免預約自由入場，入館不需要證件，無限制年齡，不過無論大人小孩都必須著襪才能進場，如果沒穿襪子現場也有販售，每雙50元。
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Wenwen小姐介紹，目前展出的主題是「玩具時光機」，展期至2019年1月30日止，這次主題是依照玩具的發展時間分為五大站。 迎接高科技時代來臨，遊戲轉為虛擬的互動，包括絕對武力CS、楓之谷…等，不過這裡當然沒有提供線上遊戲，主要是以文字說明。 此區域以台灣早期農村時代，透過生活及自然取材的玩具為主，包括復古的踩鐵罐童玩、簡單有趣的彈珠遊戲等。
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