然而，保險也是高度競爭的產業，舉凡銀行、電商、證券、投信投顧或新興的金融科技等，都是保險業的強大對手，國豪認為，一方面公司完整的教育訓練能夠幫助個人提升競爭力，另一方面，業務部隊與「人」交往，與人互動間的溫度是科技無可取代的優勢。 他在求學期間持續接觸補教業工作，但畢業後沒有直接成為老師，而是嘗試改變自己的人生，踏上一條從未想過的路，成為保險業務員，並且一待就是12年。 從第一線業務銷售到如今成為通訊處經理，國豪踏實走過每個階段的歷練，讓工作成就自己的夢想，也希望幫助別人圓夢，他期許自己能兼顧事業、家庭與生活，在每個身分都成為值得信賴的人。 由於業務的時間彈性，國豪每年至少帶家人出國旅遊四次，自己閒暇之餘還能打打高爾夫，或是參加路跑活動等等。 此外，他曾受邀到陸家嘴的海外分公司分享業務經驗，據他觀察，中國的保險產業發展雖然落後台灣二三十年，但現在進步神速，不容小覷。 國豪懷抱著深深的使命感，希望同仁在專招豐原通訊處都能安居樂業，完成夢想，他認為通訊處經理正面積極的態度可以帶動底下同仁，加上好的溝通論述能力激勵同仁，有了動機，大家工作起來都更有效率也更開心。
此外，他說：「人的問題是最難解決的。」而保險業務處理的就是許多人的問題，因此解決問題的能力也相當重要，最後，要建構一個有效率的團隊，需要細緻的分工，也仰賴著通訊處經理的智慧。 業務們平常需要透過各式集客活動維繫和客戶的關係，包含運動競技、親子活動、旅遊或講座等等，國豪直言：「只有朋友會跟你買保險。」比起一心只想拓展客源，更重要的是把客戶變成朋友。 在競賽方面，除了有每年的海外高峰會由公司招待優秀同仁到海外旅遊，還有為期一週的MDRT百萬圓桌會議，讓來自世界各地的頂尖業務員齊聚一堂交流經驗。 國豪走過 12 年的國泰業務生涯，歷練業務第一線、推展處長、區部專員及目前的通訊處經理一職，國豪享受這過程中的成長、自我肯定、財富自主、家庭等，也藉此職務帶給他人幸福完整的家庭保障、理財規劃並培育、成就他人職涯發展等。 其中更有幸能參與國泰人壽登峰計畫，五十年來最大、最全面的業務部隊提升計畫（AG 2.0），除了科學化管理、提升主管職能兩大主題外，更重視業務同仁的教育訓練、提升專業、優化客戶管理工具（Cathay Box）以提升市場競爭力。
國泰人壽通訊處: 服務據點
此外，每個月都會有增員活動，包含與保險業的第一次接觸——「夢想起飛」，體驗業務一日行程的「事業說明會」，以及專屬於透過考照登錄的「業專」的教育訓練等等。 通訊處經理對內需要建置系統化的經營管理模式，擬定有效提升業績的經營方法，帶領整個團隊達成甚至超越目標。 此外，通訊處經理也負責實際推動專案的進行，國泰在2012年開始推行登峰計畫，其中AG2.0和AG2.0+便是業務部隊的升級計畫，也是國豪重要的工作範疇。 身在國泰，除了做業務並向上晉升外，只要有相關證照，也能爭取輪調到金控或是集團內的其他組織，隨著國泰不斷拓展海外據點，也有越來越多到海外分公司交流與歷練的機會。
專招台中區部轄下有22個通訊處，國豪任職於其中的豐原通訊處，對於自己的業務團隊，他期望這是個具備工作效率，並且實現夢想的地方。 這幾個工作除了讓他開始取得經濟自主的實際面外，更重要的是面對每一份工作盡心盡力、面對問題、解決問題、完成任務的過程，從中獲得的寶貴經驗才是最有價值的。 退伍後，沒有選擇大家口中穩定且有保障的教職，卻選擇一份完全沒有經驗且陌生的業務工作，不管是挑戰未知領域的傻勁還是想要圓夢的衝動，這都是一個最棒的決定、最好的安排。 為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。
國泰人壽通訊處: 國泰人壽 專招豐原通訊處經理 何國豪
對於新鮮人常見的疑問，國豪直言要做好業務工作，人脈十分重要，如果在學校就能多多參與社團，或者是爭取領導活動的機會，都可以累積深厚的人際資本。 此外，學生就能提早開始業務工作，只要考取壽險證照，登錄成學生業專，就能參加國泰提供的課程，甚至還有公司福利及獎學金，最後，若要維持自己的競爭力，積極關心民生時事也是業務的必備功夫。 透過定期的會議，業務同仁們能夠彼此交流經驗，並有更大的成長，包括聚集了各階層主管的動員月會，每月的專案會議，以及每季的新人舞台——新人表揚大會。
國泰人壽在台灣可說是保險業的產業龍頭，全台有超過450個服務據點，也是引領數位變革的先驅，行動辦公室讓國泰業務員成為全台首先使用iPad工作的業務團隊，CathayBox更透過大數據分析，有效管理客戶情況。 此外，國泰提供「一站購足」的服務，在金融整合與共同行銷的發展不遺餘力，這對於初入社會的業務員來說，即便沒有人脈，也能有一定的客源，加上完善的教育訓練體系，都讓新人業務有機會提供好的服務，更讓「好的服務帶來更多的業務」。 國泰的教育訓練在各階段因材施教，在進國泰前就有性向測驗、證照輔導以及單位實務培訓，此外，它也是全球首家CFP認證理財規劃顧問的企業訓練機構，對於CFP的證照推廣可說是獨步全球。 從基層業務員到如今的通訊處經理，一路的努力達成團隊目標，到後來豐原通訊處得獎，都是滿滿的感動，國豪說：「一個人的信念可以創造極限，一群人的信念可以凝聚力量。」他喜歡通訊處裡有「家的氛圍」，尤其是在競爭強大的市場中，他希望同仁們在外碰到挫折時都有個歸屬之地，也會在特殊節日舉辦活動讓整個通訊處同慶。 此外，業務的競賽往往需要和時間賽跑，也必然伴隨著輸贏，每當看見相當認真工作的業務員在失敗時的落寞神情，國豪身為通訊處經理，雖然內心不捨，但也提醒同仁，無論結果如何，最重要的是這些寶貴經驗都會是締造未來成功的基石。 隨著台灣的人口高齡化，保險業也在醫療升級、長期照護與退休樂活等面向看準了「銀色商機」；稅務改革的趨勢，以及社會福利的保障不足，都讓保險業提供的服務更顯重要。
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