与此同时，来自欧洲的LV和Gucci等品牌开始进入美国市场——这些欧洲精品颜色明亮，设计时尚，相比之下，当时的COACH品种有限，款式也鲜有创新。 随着业务的不断发展，COACH(蔻驰) 仍一直保持着上乘的用料和工艺的高质量水准，这一贯穿始终的品牌宗旨，是COACH(蔻驰) 成功的基石。 而COACH(蔻驰) 所特有的美式设计、精湛的皮革制造技术以及周到细致的服务，也成为受顾客欢迎的品牌特色。 美国经典皮件品牌COACH，一向以简洁、耐用的风格特色赢得消费者的喜爱。
COACH的门店选址相当苛刻，公司尽可能地挑选客流量在100万以上的马路拐角，这样行人就能从任意一条马路上看到店里的情况。 它总是喜欢毗邻其他欧洲名品店，这样一来便能分享顶级品牌的客流，并在消费者心中塑造与这些顶级品牌同一级别的印象。 但COACH并非墨守成规，除了选择最繁华的地段外，公司还会在大型购物中心、百货公司甚至OUTLETS设置专柜，而市场定位和COACH重视和各路有实力的咨询公司如美国纽约的DOMILORE CONSULTING等合作是分不开的。 正是在这样的市场新定位下，COACH开拓了平价精品的风潮，并奠定了自身的运营模式。
除了優秀的皮革，還有一個原因，那就是Coach懂得聆聽消費者的意見，他們算是最早開始做顧客調查的品牌，而且至今每年都會花費約500萬美元的資金進行消費者追蹤調查。 Coach的愛好者有絕大多數都是看上品牌皮革的柔軟材質及耐用程度，其實Coach會有如此優秀的皮革跟品牌的前身有很大的關係。 最初Coach是由6位皮革工匠在1941年成立的工作室，專門生產皮夾、煙盒等男性的小皮件。
创始人兼董事长Lew Frankfort从传统的美式棒球手套得到灵感，将其皮革变成柔软但坚韧的皮料，加上精巧的制作手艺，展现出迷人的天然皮质纹路，诞生了第一个COACH包。 一直以来，COACH持续增加多种款式和材料，每样COACH包都有着强烈的美式风格，并坚持精致的高质量，成为美国皮件的第一品牌。 COACH希望，新门面的活泼氛围能与其他奢侈品牌昏暗的灯光、厚重的大门、严肃的气氛形成对比。 为了维持全球统一的形象，COACH在各国的分公司或经销商都被要求按每月总部的陈列指南更新橱窗。
COACH通过法律手段进行打假，成功起诉20多起，获得赔偿金额达到几十万元人民币。 COACH(蔻驰) 已经运用多种不同的材质和织物，但COACH(蔻驰) 传统的手染皮革依然是不可或缺的元素。 COACH(蔻驰) 的产品包括女装手袋、男装手袋、商务包、行李箱、钱包等，新系列的不断开发扩大了COACH(蔻驰) 品牌的影响力。 6个皮件工匠以代代相传的精致手工，制造出一系列高质量的皮件。
在新的出货策略下，公司成了第一个提出在不同场合、季节、时间带不同款式包的精品品牌。 据悉，COACH在纽约有一支250人的团队来做设计、广告及提供创造性的服务。 美国的上班族不再要求穿着得那么拘谨严肃，公文包也能换成更加时尚的款式，这种职场的新风潮开始冲击到传统保守的COACH。
- 为了维持全球统一的形象，COACH在各国的分公司或经销商都被要求按每月总部的陈列指南更新橱窗。
- 据悉，COACH在纽约有一支250人的团队来做设计、广告及提供创造性的服务。
- COACH表示，对全球造假现象一贯采取“零容忍”的态度。
- 美国的上班族不再要求穿着得那么拘谨严肃，公文包也能换成更加时尚的款式，这种职场的新风潮开始冲击到传统保守的COACH。
- COACH通过法律手段进行打假，成功起诉20多起，获得赔偿金额达到几十万元人民币。
- 美国经典皮件品牌COACH，一向以简洁、耐用的风格特色赢得消费者的喜爱。
Coach的品質、耐用度受到消費者信任，在當時被封為「唾手可得的精品」，但品牌卻一直無法吸引到新的客群。 直到2013年6月，Stuart Vevers接手Coach的創意總監，才幫品牌創下全新的黃金時期。 针对大陆市场假冒品泛滥的现象，COACH宣布将与淘宝网联手打假。
COACH表示，对全球造假现象一贯采取“零容忍”的态度。 COACH国际部零售业务总裁Victor Luis表示：“过去十年，我们已经在中国市场 站稳脚跟，但随着中国电子商务蓬勃兴起，市场上的假冒商品也随之出现，正在损害COACH品牌、消费者及行业各方的权益。 ”公司已经与淘宝网签署了一份合作备忘录，一起阻止COACH假冒商品在淘宝网上的销售。 根据合作备忘录，双方均同意实施严格的举措来监测并删除上架的假冒商品，以防止假货再次出现。
