面對老客戶流失，Coach非常理解他們對於品牌更換產品產生的心理反應，同時也意識到需要拓展新的顧客群，這類目標顧客不一定會購買Coach的手袋，但是會考慮成衣。 在品牌轉化初期，由於Coach對包款進行了大換血，一些經典款從貨架上消失，自然讓一部分老客戶一時間難以接受，甚至也因此流失了部分顧客。 期間，北美Coach門市的銷售人員會與顧客電話交流，當問到「未來12個月是否會考慮購買Coach」時，有些顧客的回答很乾脆，「不會」。 2016年6月，Coach聯合Disney發布了首個限量系列，在包袋、T恤、機車皮衣、運動鞋等多個品項中融入了米奇元素，在許多年輕消費者中話題度大增。
繼比佛利山羅迪歐大道、紐約市時代華納中心及巴黎聖奧諾雷街之後，我們在東京新宿的第一家旗艦店也已正式開幕。 到2016年夏季，這股時尚奢華的概念亦將隨著我們的零售批發大軍，漫延至全球400個據點。 截至2018年3月31日的三個月內，Coach品牌母公司Tapestry集團銷售額同比增長33%至13.2億美元，淨利潤同比增長14.8%至1.4億美元。 紐約數位行銷機構L2公布的2017奢侈品牌數位智商指數（Digital IQ Index）排名中，Coach躋身前十，位列第六。 2015年9月，Coach在紐約時裝週首次舉辦品牌時裝秀，並發布了由Stuart Vevers設計的Coach 1941系列，除了手袋，還有大量的成衣、鞋履和配飾產品。
coach門市: 經典印花與丹寧巧妙融合
電子商務與數位體驗團隊透過創新的策略，整合所有COACH品牌的數位接觸點，致力促進顧客對品牌的投入。 他們負責開發及執行COACH所有的電子商務、行動商務與社群平台、網站運作管理等事宜，亦負責分析線上業務的發展，並致力拓展COACH的全球數位足跡。 公關活動與品牌傳播部門負責規劃與執行創新的傳播策略，範圍橫跨品牌、時尚編輯與COACH名人說故事等方面。 此一部門需與各類內部夥伴密切合作，以整合我們所有的品牌接觸點，並支持我們的時尚奢華定位。
- 「產品就是一切，一切始於產品，然後才是關於如何透過講故事與顧客建立情感聯繫。如果產品只具備功能性，你是不會贏的。」Victor Luis說。
- 據門市銷售人員介紹，該系列人氣非常高，很多顧客進店一眼就看中了。
- 目前，Coach在大中華區共擁有200家門市，其中約有70%的門市都完成了翻新工作，以現代奢華零售概念呈現。
- 對於集中開發的主要類別，全球庫存管理與規劃團隊可為全球銷售規劃團隊針對所有主要的產品類別生產評估提供精闢的分析觀點。
- 到2016年夏季，這股時尚奢華的概念亦將隨著我們的零售批發大軍，漫延至全球400個據點。
- 和中國大部分翻新後的Coach直營店一樣，這家旗艦店的整體設計按照「現代奢華」的概念，完成了從白色簡約風，到更加年輕、奢華、注重生活方式的風格轉變，這種轉變也反映了Coach品牌過去四年有目共睹的巨大變革。
- 人力資源團隊憑藉豐富的招募資歷，與全球各地優秀的領導人及同仁們的通力合作，致力確保組織設計達到最佳化，並且人盡其才，以助我們順利向成功邁進。
另外，這樣的門市擺設還能同時促進男女裝的銷售，因為很多男士產品都是由女士購買。 然而在業績一路高歌時，Coach的產品設計未能緊隨消費者不斷變化的審美觀。 「一直以來說起Coach的包就是耐用，用多少年都不會壞，但是現在顧客的觀念有些變化，希望它也是時尚的。」Claudia說。 很長一段時間，印有大Logo的帆布袋成為最暢銷的商品，且頻頻出現在折扣店，被冠以「大媽包」的稱號。 轉型策略效果逐漸顯現是從2016財年開始，當個財年第二季度全球銷售止跌回升，第三季度北美銷售也終止三年跌勢。
coach門市: 瀏覽全系列商品
比如位於德基廣場的這家門市，有專業皮革匠師提供皮革諮詢、保養及私人訂製服務，顧客可以要求在產品上壓印具有紀念意義的數字、字母、圖案等。 國內大部分Coach門市以男女士產品混合店的形式呈現，除包袋外，也販售成衣、鞋履、圍巾、首飾、太陽眼鏡、手錶等產品。 Coach認為，當男女士產品放在同一家店銷售時，可以更好地呈現品牌故事。
您所提供之個人資料，可以依個人資料保護法之規定，在漢神營業時間申請查詢、閱覽或製給複製本，漢神依法得收取必要的費用。 若所提供個人資料有變更或不正確時，可以申請補充或更正；當個人資料蒐集之特定目的消失時，除漢神執行業務或法律程序有留存必要，漢神將銷毀您的個人資料，您也可以申請停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料。 毋庸置疑，在美國本土成長起來的Coach，從單一皮具品牌走向定位於「現代奢華」的全方位、全球化生活方式品牌發展的轉型策略已經卓有成效。
由確保時尚報導順利出現在全球時尚媒體，到品牌提昇活動的設計規劃，公關活動與品牌傳播團隊的工作就是致力取悅我們的顧客，並創造一種氛圍，激發人們對於COACH這個品牌的渴望。 若閣下使用我們於物業所提供的WiFi，我們可能會收集閣下的位置資料（若閣下已在閣下的設備上對此給予同意）。 我們可將閣下的位置資料用於跟蹤閣下的活 動模式及偏好，以改進閣下獲得的服務水平。 閣下的位置資料可能與我們從第三方接收的其他資料合併， 以便向閣下提供更佳的服務，並且，在閣下同意接受直接促銷的情況下，我們可就上文第6條所述的促銷標的類別向閣下提供針對性的廣告、內容、功能及優惠。
擁有70年悠久的品牌歷史，美國時尚品牌COACH以極緻的棒球手套鞣革工藝展現於經典而耐久的時尚配件中，而其卓越的的名聲更源自於創造『來自紐約的時尚』獨特的品牌信念，成為美國最大的時尚配件領導品牌。 COACH以多元的商品藉以滿足都會男女需求，包括男女提包、公事包、旅遊休閒配件、鞋款、錶款、圍巾、太陽眼鏡、飾品與香水等相關配件。 自1941年品牌創立至今，COACH仍堅持一貫的品牌理念，以講求質感、實用性、功能性及前衛性作為恆久不變的品牌堅持。
全球門市環境設計團隊負責構思、開發並實踐門市的建築設計和視覺概念，使我們得以透過COACH門市來訴說我們的品牌故事。 由初始設計概念到實際建設，全球門市環境設計團隊在我們全球的銷售據點，為我們的品牌打造最完整的視覺形象，同時創造迷人的門市環境，藉以塑造我們的時尚奢華定位。 在COACH品牌概念的塑造上，我們的地區與企業批發團隊著實扮演了一個極為關鍵的角色。 對於我們COACH 1941系列及男女士精品品牌的業務，他們更是不可或缺的推動者。
我們亦可能收集與閣下的網際網路協定位址(IP 地址)、瀏覽器類型、域名及瀏覽時間有關的資料。 由於此類資料與個人資料並無關聯，此類資料是獨立於閣下的個人資 料。 在極少數的情況下，IP地址可以用於協助制止及/或防止網站上的濫用或犯罪活動。
Claudia認為，電商的意義不單是促進銷售，更多是服務那些還沒有開設實體門市的城市，為當地的消費者帶來便利。 這一覆蓋全球範圍的轉型計劃包括：參加紐約時裝週和倫敦時裝週；展示男裝成衣、包袋及鞋履等完整生活類產品系列；在全球陸續推出全新零售概念的門市；尋找更年輕的明星擔任代言人；嘗試更多的社交媒體行銷方式等。 本人已充分了解漢神名店百貨股份有限公司上開個人資料保護條款內容，並同意提供上述個人資料作為漢神名店百貨股份有限公司寄送EDM相關作業之使用。
因此我們致力於協助我們的同仁們開發各種邁向成功所需的知識、技巧與能力。 從核心能力的自我開發，到發展與管理其他人所需的關鍵技能，乃至最高等級的領導能力等，同仁們可選擇參加在職體驗，也可接受更多針對職業生涯各個階段所規劃的正規專業訓練。 COACH的人力資源部門 運用策略，主動驅策我們的同仁積極追求成功，從而促進了我們整體事業的成功。 COACH的全球人力資源團隊是由整體報酬、人才招募、學習與發展等方面的人力資源業務夥伴與專員所組成。 人力資源團隊憑藉豐富的招募資歷，與全球各地優秀的領導人及同仁們的通力合作，致力確保組織設計達到最佳化，並且人盡其才，以助我們順利向成功邁進。
如果追本溯源，Coach本就以男士皮具起家，且一直非常重視男士外套、皮具以及鞋履的業務。 轉型前，Coach在北美的形象更多以「女士手袋、配飾品牌」為主。 相比之下，中國消費者對於Coach的印象沒有這麼固定，在2009年收回中國代理權時，Coach在中國市場的定位已經是「男女士產品的生活方式類品牌」。
如您不同意提供必需之個人資料，本公司可能無法提供服務，致影響您的權益。 本公司將以寄送EDM等相關作業為目的，於本公司營業所在地區及您之居住地區蒐集、處理、使用您提供之電子郵件信箱個人資料。 創意工作室主要著重於數位、平面及文宣等內容的創意開發，協助我們透過COACH品牌故事的傳播，傳達強力而一致的品牌訊息。 一旦成為創意工作室的一員，您可能就會負責執行與全球品牌代言人、活動創意取向、行銷活動以及我們的數位與社群媒體平台等相關的企劃。
我們的批發團隊身兼多職，他們同時也是我們的地區與商店的經營管理專家，他們會共同合作開發創新的銷售與行銷對策，以促進顧客成長，提升市佔率，並增加獲利。 資訊科技團隊是由一群敬業的全球專業人員所組成，負責管理、維護與開發各式業務系統及應用程式，以滿足COACH的企業、門市與消費者投入方面的需求。 從服務台與資料中心的管理，到驅動銷售時點管理系統與COACH.COM平台的運作，為能確保我們的IT解決方案能夠隨時為我們多元通路的動態式全球業務提供全方位的支援，資訊科技團隊著實是不可或缺的要角。
COACH的設計師們肩負著重大使命，有賴他們為我們所有生活風格品項開發出獨特、合宜而優質的設計，我們才得以深受顧客的喜愛。 本人已充分了解漢神名店百貨股份有限公司、漢神購物中心股份有限公司上開個人資料保護條款內容，並同意提供上述個人資料作為漢神名店百貨股份有限公司、漢神購物中心股份有限公司寄送EDM相關作業之使用。 本人已充分了解漢神購物中心股份有限公司上開個人資料保護條款內容，並同意提供上述個人資料作為漢神購物中心股份有限公司寄送EDM相關作業之使用。 策略與消費者洞察團隊透過全面性的研究，協助COACH品牌與公司策略順利推動。 該團隊主要職責在於分析市場動態與競爭力，判別關鍵潮流與消費者及市場競爭的動向變化，並就我們的主要市場進行龐大的定性與定量消費者研究，從而協助COACH針對業務策略做出定義，找出方向。
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