12、您需要於申請審核通過後儘快將退換貨商品寄出，並登陸“我的帳戶-退換貨記錄-登記”填寫所使用的快遞公司名稱和快遞單號以便M-luxury及時跟進與處理。 5、如客戶未經M-luxury辦理退貨申請，直接將商品寄回M-luxury，M-luxury 不承擔保管、重新發貨、退款責任，必要時M-luxury 有權處置滯留商品。
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- 如貨品是鐘錶類，有電子驅動的商品，手袋，服裝，飾品等錶面的破損，則可依據原品牌的專櫃進行保修，有些品牌沒有設立首年免費保修，所以也需跟隨有償維修凖則和價目錶。
- 因暫不支援運費到付業務，商品寄回時運費請您先墊付，並將運費支付憑證一併寄給M-luxury。
- 8、所有商品簽收如超過72小時(以物流公司快遞單顯示簽收時間為準) 商品如有品質問題，不提供退換貨服務。
- 13、退換貨時，請您務必將保持完好的原品牌包裝盒或袋、內帶附件、標籤、說明書等，發貨單、收貨快遞面單（如有發票或贈品）需同商品一起退回。
8、所有商品簽收如超過72小時(以物流公司快遞單顯示簽收時間為準) 商品如有品質問題，不提供退換貨服務。 如貨品是鐘錶類，有電子驅動的商品，手袋，服裝，飾品等錶面的破損，則可依據原品牌的專櫃進行保修，有些品牌沒有設立首年免費保修，所以也需跟隨有償維修凖則和價目錶。 因暫不支援運費到付業務，商品寄回時運費請您先墊付，並將運費支付憑證一併寄給M-luxury。 13、退換貨時，請您務必將保持完好的原品牌包裝盒或袋、內帶附件、標籤、說明書等，發貨單、收貨快遞面單（如有發票或贈品）需同商品一起退回。 14、保證所售商品均為正品且無品質問題，如果您在使用時對商品是否為正品存在置疑，請出具專業品質監督檢驗機構的書面鑒定，M-luxury 根據國家規定予以處理。
