晶片卡驗證機制：本行網路ATM運用目前國內各金融機構共同採用的晶片卡驗證技術；若使用晶片金融卡輸入密碼錯誤連續達三次時，卡片也會自動鎖卡，以防止卡片被盜。 於營業時間內，親自攜帶身份證正本及原留印鑑，至全省各分行櫃台直接辦理掛失及補發申請，當場即可領取新的晶片金融卡（晶片One卡則於卡片掛失後由本行信用卡中心將卡片補發寄至存戶之帳單地址或存戶指定之分行）。 客戶於ATM進行轉帳交易時，自行交易指ATM所屬單位、晶片金融卡及轉入帳號均屬同一家金融機構；跨行交易指轉帳交易時ATM所屬單位、晶片金融卡及轉入帳號只要其一以上係屬另一家金融機構則視為跨行轉帳交易。 晶片金融卡具備持卡人身份識別、卡片合法性、交易資料驗證及達到交易不可否認性，安全且不易被側錄偽造，使用更方便。
本行「網路收銀機」服務是免費的；但當付款人進行付款時，即視同網路ATM轉帳，所以付款人須依照各發卡銀行的規定負擔其轉帳手續費用。 尚未開卡的本行晶片金融卡，請先點選「晶片卡開卡」進行線上開卡，不可直接使用密碼函辦理簽入，以免輸入密碼錯誤連續三次而遭鎖卡。 客戶於ATM進行提款交易時，自行交易指ATM所屬單位、晶片金融卡為同一家金融機構；跨行交易指ATM所屬單位與晶片金融卡非為同一家金融機構。 晶片卡為一高科技之產品，且其價格比磁條昂貴數倍，故除持有磁條金融卡之客戶申請轉換不收費外，其餘本行將酌收製發卡片之手續費。 可防止偽卡交易：交易安全由發卡機構與卡片 決定，且每次交易資料晶片均以動態方式產生電文及驗證碼，故即使不法者從中盜錄交易資料也無法製造偽卡，可有效解決訊息在網路間傳遞被盜取之風險。
上海銀行網路atm: 網路ATM
本行「網路收銀機」的名稱具有唯一性，不可以重複使用，也不可以使用別人已經命名過的名稱，以便付款人更容易辨識收款人，避免發生誤用情形。 晶片金融卡的密碼為６～１２位數，勿使用懶人密碼如生日、身分證號碼、電話號碼等，請定期變更晶片金融卡密碼。 動態圖形驗證碼：利用隨機產生的圖形驗證碼輔助晶片卡密碼，多一道防護，加強防駭功效，讓您的交易更安全。 確認您所使用的瀏覽器須為IE6.0(含以上)、Chrome 45(含以上)、Win10 Edge、Safari5.1(含以上)，其他瀏覽器可能不支援。
本行網路ATM轉出交易功能提供E-mail通知服務，若收信人超過一人時，請以分號「;」隔開，轉帳摘要內容最多30個中文字。 通訊安全保密機制：本行網路ATM採用128位元的SSL通訊安全保密機制，交易資料在傳輸時都經過亂碼化及加密處理，即使有人攔截到資料也無法解開或讀取資料。 除了不能提領現金外，網路ATM可以提供比實體ATM更廣泛、更多元的查詢、轉帳、繳費稅…等等服務，而且不受地域及時間的限制、不用排隊等候，安全又快速。 若您的電腦中已有「SCSB Class」元件檔，您可刪除該元件檔，關閉所有的瀏覽器後，再重新連上本行網路ATM自動下載最新版的元件。
上海銀行網路atm: 上海銀行網路ATM ActiveX安控元件安裝檔
您可以連結其他銀行的網路ATM試試看，若他行網路ATM也無法登入時，建議您重新安裝您的讀卡機驅動程式。 晶片金融卡無使用期限，但結合信用卡功能之晶片One卡，則須依信用卡功能所訂定之期限進行到期換卡手續。 每一交易日最高限額為15萬元(外幣提領折合等值新台幣)，實際限額以客戶約定或本行預設(未約定者)之限額為準。 您可以到各電腦資訊賣場，購買可讀取內政部自然人憑證的晶片卡讀卡機，就可以用來使用本行網路ATM服務。 在「網路收銀機」項下可點選「收款人資料維護」，即可更改您的連絡電話及email信箱，更改完成後按「更正」鈕就可以了。
客戶可持晶片金融卡於國外貼有 標誌之自動櫃員機透過卡片磁條進行提款及餘額查詢交易，必須申請跨國提款服務(全行營業單位皆可辦理)且完成磁條密碼設定。 請從本行網站點選「網路ATM」圖示，進入網路ATM的簽入畫面，依據畫面的指示輸入您的晶片卡密碼及圖形驗證碼，完成簽入後即可點選使用各項服務項目。 轉帳安全機制：若您使用一代晶片金融卡讀卡機進行轉帳繳款或其他轉出交易時，系統會要求您先用滑鼠點選轉入帳號末三碼後，隨即將卡片拔出，再於畫面顯示的倒數秒數內插回卡片才能繼續執行交易，以杜絕駭客遠端遙控。 本行晶片金融卡遺忘密碼，或密碼輸入錯誤連續三次被鎖卡時，為了確保您的帳戶安全，本行將暫停您使用該晶片金融卡，須請您攜帶晶片金融卡、身分證正本及原留印鑑，親至各鄰近分行櫃台申請密碼解鎖並重設密碼，才可恢復使用。 網路ATM與實體ATM一樣，都可以轉帳轉入非約定帳號，但仍須遵照晶片金融卡所屬行庫的相關規定，因此，請先確認您的晶片金融卡中的轉出帳號必須已向所屬行庫申請約定、非約定轉帳的功能及限額，才能順利的完成轉帳交易。 只要您持有任何一家國內金融機構發行的晶片金融卡，並自行準備好標準規格的晶片卡讀卡機（可讀取內政部自然人憑證的晶片卡讀卡機），就可使用本行網路ATM服務，無須事先申請，且不限上海銀行客戶，在國內或國外皆可使用。
更有彈性的ATM服務，只要準備好【晶片金融卡、晶片卡讀卡機】，免出門也可隨時上網使用本行網路ATM所提供的各項功能（不含提領現金），讓您理財輕鬆又安全。 晶片金融卡密碼連續錯誤3次會被鎖卡，持卡人可攜帶卡片、身分證明文件及印章，親至全省各分行申請密碼解鎖並重設密碼後，即可使用。 可防止側錄：使用晶片金融卡交易時，持卡人之密碼將不再送至發卡機構檢核，而由晶片金融卡直接進行密碼正確性之驗證；而交易資料會經卡片加密處理後，產生交易驗證碼，故可解決密碼及交易資料於傳送過程中被側錄的風險。 附加功能：結合國際組織發行之信用卡功能成為多功能財富晶片（如本行所發行的【上海銀行晶片One卡】、【上海銀行Debit卡】即結合金融卡與信用卡）；動態密碼應用功能(需配合網路ATM)。 當您申請了「網路收銀機」以後，可以再找您的親朋好友做您的「對帳小幫手」，讓您多出一些分身來幫助您查看收銀機的入帳明細（只可查看入帳明細，無法查詢存款餘額），快速掌握付款人資訊以便即時安排出貨，提昇您的作業效率。
由於晶片金融卡及密碼均由持卡人持有及保管，且密碼是重要資料，持卡人應善盡保護職責，故卡片掛失前產生的風險由持卡人自行承擔；俟持卡人完成掛失止付手續後，本行將會立即進行止付動作，風險由本行承擔。 很抱歉，「對帳小幫手」是本行客戶專屬的服務，因此申請人必須使用本行核發的晶片金融卡，但被指定的小幫手可以使用其他銀行的晶片金融卡。 本行網路ATM提供您自行設定常用轉入帳號的功能，讓您執行轉帳時可以省去每次輸入相同帳號的麻煩（常用帳號選單內最多可設定20個帳號，若不敷使用時請刪除較不常使用的帳號）。 本行網路ATM的服務手續費比照實體ATM，跨行轉帳手續費亦為每筆新台幣 15元（實際扣款金額依各轉出帳號銀行規定）。 部分跨行交易服務（如全國性繳費(稅)）需依各金融機構訂定之收費標準收取手續費。
- 動態圖形驗證碼：利用隨機產生的圖形驗證碼輔助晶片卡密碼，多一道防護，加強防駭功效，讓您的交易更安全。
- 客戶於ATM進行轉帳交易時，自行交易指ATM所屬單位、晶片金融卡及轉入帳號均屬同一家金融機構；跨行交易指轉帳交易時ATM所屬單位、晶片金融卡及轉入帳號只要其一以上係屬另一家金融機構則視為跨行轉帳交易。
- 您可以連結其他銀行的網路ATM試試看，若他行網路ATM也無法登入時，建議您重新安裝您的讀卡機驅動程式。
- 本行「網路收銀機」服務是免費的；但當付款人進行付款時，即視同網路ATM轉帳，所以付款人須依照各發卡銀行的規定負擔其轉帳手續費用。
- 您可以到各電腦資訊賣場，購買可讀取內政部自然人憑證的晶片卡讀卡機，就可以用來使用本行網路ATM服務。
- 晶片卡為一高科技之產品，且其價格比磁條昂貴數倍，故除持有磁條金融卡之客戶申請轉換不收費外，其餘本行將酌收製發卡片之手續費。
完成交易程序，立即查詢帳戶金額以確認交易是否成功，一旦交易完成即抽出晶片金融卡。 請先使用「網路ATM交易記錄查詢」或查詢餘額以確認是否已扣帳，若已扣帳，請您聯絡發卡銀行協助處理。 本行晶片金融卡持卡人如有帳務疑問，可電洽本行客戶服務中心，或於營業時間內逕洽原開戶分行，或E-mail給我們，本行將立即為您查明處理。 客戶可持晶片金融卡於日本及港、澳地區貼有 標誌之自動櫃員機透過卡片晶片進行提款及餘額查詢交易，必須申請跨國提款服務(全行營業單位皆可辦理) 且完成晶片及磁條密碼設定。
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