由於信用卡退款保障是發卡機構、收單機構和信用卡機構之間的商業合約安排，消費者作為非合約方往往無法接觸和了解具體內容及細節，只能倚賴發卡機構提供的訊息及支援。 由於使用信用卡退款保障涉及一定的行政成本和費用，發卡機構可能考慮到有關交易金額偏小，進行申索不符成本效益，有機會自行向消費者作直接退款，以保持良好客戶關係。 但消委會調查亦發現，部分發卡機構的前線客戶服務人員，亦未能全面掌握機制內容，有時因此未能提供準確資訊，甚至拒絕為持卡人提出申請。 香港各大銀行不時推出新卡，優惠花多眼亂，消費者往往難以選擇適合自己的優惠。
一般信用卡交易涉及5個實體，分別是持卡人、商戶、發卡機構、信用卡機構(例如Visa和Mastercard)和收單機構；發卡機構為持卡人提供信用卡服務。 收單機構為商戶處理付款，而信用卡機構則負責交易的結算。 收單機構和發卡機構一般都是信用卡計劃的成員，在合約上受信用卡機構的操作規則(「計劃規則」)所約束。 發卡銀行透過信用卡組織代消費者向商戶的收單機構提出爭議，並要求退款。
信用卡 financial charge: TU 信貸評級
只要同學掌握信用卡罰款如何計算，就能好好審視目前的簽帳模式會否令自己墮入欠下卡數的陷阱。 重要聲明：本討論區是以即時上載留言的方式運作，香港討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。 而一切留言之言論只代表留言者個人意 見，並非本網站之立場，讀者及用戶不應信賴內容，並應自行判斷內容之真實性。 於有關情形下，讀者及用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。 由於本討論區受到「即時上載留言」運作方式所規限，故不能完全監察所有留言，若讀者及用戶發現有留言出現問題，請聯絡我們。 香港討論區有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言 (刪除前或不會作事先警告及通知 )， 信用卡 financial charge 同時亦有不刪除留言的權利，如有任何爭議，管理員擁有最終的詮釋權 。
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信用卡 financial charge: 使用您的信用卡
逾期費用（Late Charge）是持卡人若在信用卡的到期繳款日前沒有繳付到最低還款額，便會被銀行收取指定金額的罰款。 尚未持有我行電話銀行密碼的客戶仍可按原有的使用方法操作信用卡服務熱線互動語音系統，使用信用卡資料查詢及服務。 詳情請參閱以下的中銀信用卡24小時客戶服務熱線操作指引及請按此參閱有關之服務條款及細則。
一心在到期日前只支付了min pay的$250。 雖然她不用支付late charge，但是仍然需要為尚未支付的$9,750支付利息。 部分銀行可以為客戶更改信用卡月結單截數日，如果將手上所有信用卡都改為同一截數日，甚或再將截數日都更改在持卡人出糧日期之後，就可以讓你更方便處理所有信用卡卡數的事宜。 信用卡 financial charge 不過，要留意並不是所有信用卡都可以提供更改截數日的服務，亦有些信用卡的只可以更改截數日一次。 信用卡 financial charge 信用卡客戶致電中銀信用卡24小時客戶服務熱線，只需輸入卡號及中銀香港電話銀行密碼，即可享有更簡易快捷的信用卡查詢及服務。
信用卡 financial charge: 戶口優惠
不少發卡銀行都會各自推出積分計劃，讓客戶憑卡簽賬時賺取積分，再以積分兌換現金回贈、飛行里數、商戶禮券或精選禮品。 申請信用卡或私人貸款等金融產品都與信貸評級有關，信貸評級更會影響批核情況，大家對信貸評級的了解有多深？ MoneyHero為大家由淺入深講解何謂TU、信貸評級、信貸報告及相關常見問題。 若只繳付了最低還款額，餘下的欠款便即時開始計息，連同利息以及行政費，還款額隨時愈滾愈大。
- 和現金回贈相似，除了留意迎新里數回贈外，亦要考慮迎新簽賬金額，量力而為。
- 在还钱方面，每月出账单后，charge 卡需要把所有产生的 balance 都还清，而信用卡理论上可以只还清 Minimum payment。
- 為讓您時刻保持穩健的個人財務狀況，同時償還總結欠內本金的部份，Citibank現實施新的「最低付款額」政策，計算方法如下;「最低付款額」最低為港幣300元 。
- 如果你的信用評分較高，銀行或會加大你的信用額度。
- 如消費者於2月28日或之前繳付信用卡卡數，只需付 $1100元；但如消費者遲了兩天繳付，便需繳付多$486.62元（逾期費用$300元及財務費用$186.62元）的過期費用。
- 有些卡則以現金回贈作為賣點，客戶只要在指定迎新期間或過後憑卡於本地／海外指定商戶簽賬，或於網上購物消費，便可賺取1%至4%的現金回贈。
- 面對商戶倒閉，以信用卡分期付款支付交易費用的消費者會蒙受既不能獲取所購貨品/服務，但仍需負起定期還款的責任，承受雙重損失。
即是說，信用卡內所有欠款將會在到期繳款日後開始逐日計算罰息。 因為大部銀行都是為信用卡欠款收取超過 30% 信用卡 financial charge 年利率的高利息，如果每月只還 Min Pay，最終支付的總利息除時會比你原本所消費的本金更多。 例如消費者使用信用卡向商戶訂購一部電視機，但在接收貨品前，商戶突然倒閉，消費者既得不到所購之物，又不獲退款，可以向發卡機構提出退款申請。 發卡機構會要求消費者提供相關證明文件，並就申請作出審核。 了解有關銀行戶口、存款及付款服務、透支、按揭以及一般銀行服務的最新服務費用 – 例如文件副本及保管箱服務費用。 信用卡 financial charge 當中亦包括滙豐卓越理財客戶可享有的特別優惠、以及於管理戶口時可助您節省金錢、時間的方便小貼士等詳細資料。
信用卡 financial charge: 中銀商務卡
MoneyHero的合作機構包括香港最大和最可信的銀行、財務公司和保險公司等金融機構，為用家提供一個有關香港金融產品的公正概覽，是一個幫大家節省時間及金錢的網站。 透過我們的比較工具，大家可以比較各類信用卡、私人貸款、按揭、醫療保險、旅遊保險﹑港股戶口﹑美股戶口﹑銀行戶口﹑定期存款及其他的金融產品。 為了確保閣下能夠選擇最佳產品，我們所提供的皆為最準確及最新的資訊。 ▲比較及分析最佳私人貸款，找出最適合自己的計劃，輕鬆應付不同需要。 MoneySmart將與你一起找出最合適的按揭方案。 目前大家如果想申請分期，必須在購物簽賬後，信用卡月結單到期繳款日前的2至10個工作天，向發卡銀行申請分期付款。
- 目前大家如果想申請分期，必須在購物簽賬後，信用卡月結單到期繳款日前的2至10個工作天，向發卡銀行申請分期付款。
- 直接回贈的好處是可以直接扣減月結單簽賬額 / 將里數加入戶口。
- 雖然市面上不少信用卡都設有最低年薪要求，但銀行的大學聯營卡和學生信用卡，則只需出示有效學生證便可申請。
- 在「信用卡還款計算機」輸入信用卡總結欠及個人化利息，即可計算每月只償還最低還款額及於36個月內以定額清還整筆欠款的累計還款金額及總利息開支。
- 當然，大家不能濫用這些豁免機制，需要做個誠實有承擔的持卡人，長遠下去才能確保自己抱著健康的心態使用不同財務工具，避免累積卡數。
如未能使用客戶服務熱線，可於登入頁面或登入後選擇 “在線客服” 進行即時對話辦理相關服務 (如報失信用卡)。 從前一般認為，一個人不應持有太多張信用卡，以免過度消費或忘記還款。 但隨時社會不停進步，信用卡優惠愈來愈多，現時不少人都會申請超過一張卡，為求取得各種優惠。 除了回贈，行李箱亦是常見的信用卡迎新獎賞，滿足香港人喜歡去旅行的心理。
信用卡 financial charge: 客戶服務
免息期是你使用信用卡付款後至到期還款日之間的免息還款期。 一般而言，你大概有25日的免息期，在免息期結束前找清卡數，便不用繳交利息。 一但過了免息期，你需要繳交的利息則可能高達15-25%！ 了解你的免息還款期才能有助你負責任地管理你的信用卡賬目。 ➜迎新優惠之現金回贈將於指定簽賬期完結後2個月內以大新信用卡免找數簽賬額的形式直接存入合資格客戶的合資格信用卡戶口，並顯示於月結單上。 Citi 指定信用卡為新客戶提供免年費優惠，為期一年，卡主無需致電客戶服務熱線申請年費豁免，十分方便。
財務費用會由月結單過期後一日開始計算，而一般發卡行的年利率在30%左右，得出的利息金額可以十分驚人。 當你未能在到期日前支付min pay，發卡機構會向你收取逾期費用，佔總結欠金額的某個百分比（約1-4%）或一筆指定金額 (約$100-$400)。 為提供更多元化及更安全的服務，信用卡客戶如已開立中銀香港電話銀行服務1，該電話銀行密碼將擴大適用範圍至中銀信用卡24小時客戶服務熱線。 您可隨時隨地查閱最新交易詳情及最近7年之電子月結單 (由2018年10月發出起計)，既環保又方便，請即登入網上銀行/網上服務查詢。 在「信用卡還款計算機」輸入信用卡總結欠及個人化利息，即可計算每月只償還最低還款額及於36個月內以定額清還整筆欠款的累計還款金額及總利息開支。
信用卡 financial charge: 信用卡合約 (即中銀香港同時為合約當事方)
除了現金回贈和飛行里數外，不少信用卡亦有推出網上購物折扣及回贈、餐飲優惠，甚至機場候機室和尊貴禮賓服務等禮遇。 以網上購物信用卡為例，信銀國際Motion信用卡 、DBS Live Fresh Card及滙豐Red信用卡便提供4%至5%不等的網上購物簽賬回贈。 餐飲優惠方面，不少信用卡例如HSBC Visa Signature 信用卡亦會就餐飲類別簽賬提供豐富的現金回贈和飛行里數兌換優惠，讓客戶可以在外出用膳時賺取更多獎賞。 簽賬優惠種類繁多，其中現金回贈和飛行里數兩種優惠最為常見。
不少人會選擇里數回贈作迎新獎賞，以幫補旅行時的機票支出。 和現金回贈相似，除了留意迎新里數回贈外，亦要考慮迎新簽賬金額，量力而為。 即所有利息及費用（包括年費）和最少1%未償還本金的餘額的總和，或某一指定金額（如港幣50元），以較高者為準。 如果你認為信用額過高，你可以要求銀行調低信用額。
信用卡 financial charge: 服務收費
利息通常以每月手續費，或一筆過手續費來計算，還款期由6至60個月不等。 手續費的高低，按各人信用卡賬戶而定，包括信貸額及簽賬額。 環聯有調查發現，不少80後及90後的卡數結欠持續增加，每人平均結欠額高達28,264港元。
以往卡主只需致電渣打銀行客戶服務熱線，即可申請年費豁免。 但由2020年6月1日起渣打就有關信用卡免年費條款，作出修改。 新條款列明「優先理財」/「Premium理財」或以渣打銀行出糧的客戶，可享渣打Asia Miles信用卡、Simply Cash信用卡年費豁免，而現時Premium理財戶口更不設最低結餘要求。 我們使用信用卡簽賬消費應該量入為出，盡可能每月準時還清所有卡數，以免支付信用卡罰款及利息。 因為遲找卡數需支付逾期罰款外，也要為拖欠金額支付高於 30% 的利息支出，更會降低信貸報告內的信貸評分。
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最低還款額（Min Pay）是指在到期繳款日之前，若持卡人無力償還月結單上的所有欠款，便可以按照銀行所規定的最低還款額還款。 最低還款額通常是一個定額數目（例如 HK$300）或會是總結欠的 10% 金額，兩者取其高而收取。 各銀行對不同背景的信用卡申請人有不同要求，有些對收入水平有特別要求。 當然，有收入或能夠提供入息證明對信用卡批核較有優勢，但並不代表家庭主婦、自僱或無業人士就不能申請信用卡。
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此外，不少銀行都會向提早取消信用卡的客戶收取過百元的行政費，其他常見的收費包括補發新卡費用、逾期還款費、超逾信用額費、現金透支手續費及海外簽賬手續費等費用，大家應留意發卡銀行的信用卡服務收費。 聲明﹕MoneyHero致力確保網站提供的資訊是最新及最準確。 網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。 MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。
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