我們會於收到您的查詢或意見後兩個工作天內回應，並告知調查有關事件的所需時間，一般會於三十天內回覆。 由於我們的專責人員將會與您聯絡跟進，故請提供聯絡電話。 一般來說，客戶在報失信用卡後產生的任何被盜用簽賬，損失均由銀行承擔 （所以一定要盡快報失）。 如持卡人在遺失卡前有採取合理措施保障信用卡和個人密碼，並在失卡後有盡快報失，且銀行在調查後確認為盜用，客戶最多只須承擔「失卡責任上限」金額（一般不多於HK$500）。 相反，如持卡人涉及欺詐或嚴重疏忽，則須負上全數責任。 5.基於安全理由，建議應定期更改您的「電子銀行」密碼，請勿選用易為他人猜度之號碼作密碼，切勿向任何人仕洩漏密碼(包括本行職員)。
安盛將負責按保單條款為您提供保險保障以及處理索償申請。 香港上海滙豐銀行有限公司乃根據保險公司條例（香港法例第41章）註冊為安盛於香港特別行政區分銷一般保險產品之授權保險代理商。 重要聲明：本網站是以即時上載留言的方式運作，Junk-call.com 對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。 而一切留言之言論只代表留言者個人意 見，並非本網站之立場，讀者及用戶不應信賴內容，並應自行判斷內容之真實性。 於有關情形下，讀者及用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。
中銀熱線電話: 理財流動應用程式
本行將在其認為合理所需的期限內保留通過本服務收集的個人資料。 修改條款2.1 為：「本服務」指本行經在線客服平台提供的服務，包括但不限於文字訊息對話、視頻會面、自動化互動聊天機器人、數據通話、影像、超連結、文件分享及協同瀏覽功能，您可透過該等功能獲取本行的產品及服務並進行各種交易。 因為人們只需要把中銀信用卡24小時確認卡熱線廣告電話擋掉就好，至於它背後是詐騙還是廣告，是銀行促銷還是美容、健身，對消費者而言一點也不重要。 無論是留學生或移民人士，抵埗外國後，開立銀行戶口都是重要的清單事項。 近年新興網上虛擬銀行和換匯服務程序簡單快捷，吸引了越來越多客戶使用。 本文將介紹和比較金融科技公司Wise和Revolut的匯款服務、費用和扣帳卡，讓你了解詳情後，作出適合自己的選擇。
此外，在登入網上銀行時，請注意登入版面有否出現任何異常情況。 如有懷疑，請即停止操作，切勿輸入任何資料，並請關閉視窗及與本行聯絡。 中銀熱線電話 相關客戶日後可隨時透過書面通知本行撤回有關收集聲明。 為提供更好的網上投資服務，由2022年7月24日起，中國銀行(香港)有限公司(「本行」)將推出外匯掛鈎投資的電子結單及電子通知書服務 。 本行個人客戶可透過本行手機銀行或網上銀行 登記投資產品電子結單及電子通知書服務(統稱「電子結單服務」)。
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我們將盡可能於接獲閣下意見或投訴後下一個營業日或之前回應。 如需時跟進，本行將會通知閣下有關聯絡職員的資料以作備考，並盡量於三十日內回覆。 中銀熱線電話 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務，即可安坐家中，輕鬆理財。 請瀏覽本網頁，了解新型冠狀病毒肺炎如何影響您的財務管理及我們的服務。
茲通知證券及期貨事務監察委員會(「證監會」) 於2022年12月12日宣佈香港投資者識別碼制度(「港股實名制」）將於2023年3月20日正式實施 (「實施日」)。 另外，部分銀行可為客戶在外遊期間暫時調低信用額，減低信用卡被盜的潛在損失，待客戶回港後，信用額度便會回復調校前的水平。 1.掛失服務：當您不幸地遺失（或其他情況）中銀卡、信用卡、存摺或者支票簿時，服務主任可即時為您進行掛失程序，盡最大限度地減少您的損失。 免費登記，在MoneySmart Store購物可享高達12%會員尊屬現金回贈，以及多項會員限定優惠。 不過某啲信用卡要求好嚴格，企得好硬，如果簽唔夠數就好難免到。
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7.其他咨詢：可查詢包括「利率/匯率查詢」、「電子銀行查詢」、「產品及服務查詢」、「銀行服務收費」及「銀行聯絡專線」。 有關強積金計劃(中銀保誠簡易強積金計劃)的投訴，可參閱信託公司網頁 或有關計劃之「主要計劃資料文件」了解詳情。 我們非常重視客戶的意見回饋，並致力不斷提升服務質素。 如遇上任何投訴，我們將盡快於 7 個工作天內解決，並透過書面或口頭形式作出回覆；若投訴未能在 7 個工作天內妥善解決，我們亦將以書面或口頭形式作出確認。 密碼必須保密及安全，請定時更改私人密碼，並避免以出生日期、身份証號碼、電話號碼等個人資料作為密碼，亦避免使用連續或重複的數字組合。 在投訴方面，根據澳門金融管理局《客戶投訴處理指引》要求，我們將於10個工作天內發出確認通知書，並於30天內回覆結果。
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- 在投訴方面，根據澳門金融管理局《客戶投訴處理指引》要求，我們將於10個工作天內發出確認通知書，並於30天內回覆結果。
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- 中銀香港特此聲明與該短訊及網站沒有任何關係，並已將有關情況知會香港金融管理局及香港警方。
部分銀行會以免年費優惠吸引信用卡客戶開設銀行戶口，只要成為該銀行的指定客戶，就可以永久豁免信用卡年費。 但有些信用卡則可能要求卡主須使用該信用卡達到某指定的簽賬額；有些信用卡則需要卡主成為該銀行的指定客戶，即可繼續享免年費優惠。 原有的“新股融資還款記錄通知書”亦同時新增了電子通知書服務，客戶若已登記使用證券電子結單服務，此通知書便會自動轉為電子通知書，不會郵寄實物通知書予客戶。 中銀香港特此聲明與該偽冒電郵沒有任何關係，並已將有關情況知會香港金融管理局及香港警方。 由於上述修訂可能涉及作押股票及/或貸款比例(作押比率)的調整，亦可能對您的「財富組合融資」透支授信及/或一般銀行貸款 (股票抵押貸款)服務之貸款額度造成影響。
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中國銀行（香港）（「中銀香港」） 提醒客戶及公眾人士，慎防冒充中銀香港的詐騙來電或電話訊息，意圖騙取客戶的個人資料或金錢。 修改條款9.1為：客戶服務代表與您之間在聊天室中的所有通訊（包括但不限於已分享及交換的任何語音/文字訊息/視頻會面或文件、任何未送達或刪除的訊息記錄及所有您的提交記錄）將會被本行記錄。 本行根據本行的內部政策（包括私隱聲明）及適用法律將該等通訊記錄儲存在香港。 受限於本行不時全權確定的安排，特定對話段的通訊記錄或可保留在聊天室內以供查閱。
- 中銀香港呼籲客戶切勿向他人出售或借出銀行戶口，因為有關戶口可能會被操控用作非法用途，而對客戶構成洗黑錢罪，最高刑罰為罰款港幣500萬元及監禁14年。
- 有些信用卡服務熱線可依照語音系統指示，直接按鍵申請年費豁免，十分方便；即使沒有，你亦可聯絡客戶服務員嘗試提出豁免年費要求。
- 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。
- 中銀香港特此聲明與上述網站沒有任何關係，並已將有關情況知會香港金融管理局及香港警方。
- 在法律允許的範圍內，對任何由於閣下接入連結所引致或產生之損毀及損失，本行概不負責。
若客戶曾向或懷疑曾向偽冒的本行熱線號碼提供個人資料，應立即聯絡本行，並向任何一間警署或香港警務處報案。 放心，MoneySmart將與你一起找出最合適的按揭方案。 無論在香港或當地，都有不少兌換途徑，除了要比較不同方式的滙率， 換外幣 還有甚麼地方要留意呢？ ▲雖說現時不少信用卡均提供 機場貴賓室 中銀熱線電話 優惠，要免費使用並不困難，且有部份申請門檻低，大專學生也可申請。 不過，這些信用卡所提供的優惠，通常每年均有使用次數限制，對於經常旅遊或出差公幹的高薪一族，未必夠用。 故一些較高階的信用卡，不限每年使用次數，會較適合他們。
中銀熱線電話: 核實來電「中銀信用卡 24 小時客服熱線」身份就比單純阻擋廣告電話來得複雜？
客戶成功登記電子結單服務後，可登入本行手機銀行或網上銀行查閱或下載投資產品的電子結單及電子通知書。 另外，本行會透過電郵通知客戶新結單或 通知書已上載至本行手機銀行及網上銀行。 中銀香港重申不會以電話，或電郵、短訊、網上超連結、二維條碼或附件等方式，索取客戶的敏感個人資料，包括銀行賬戶資料、網上銀行用戶名稱、登入密碼、單次密碼或信用卡號碼。 如客戶收到可疑來電、電郵或短訊，請馬上提高警覺，應致電本行以辨別真偽。 中銀熱線電話 該等偽冒WhatsApp短訊和WhatsApp來電自稱是中銀香港或中銀信用卡職員，聲稱客戶有待領文件、要求客戶繳交內地信用卡欠款，或藉詞查詢信貸服務意見等，以不同藉口意圖騙取客戶的個人及銀行賬戶資料。
廣告電話是環球的問題，但在商業社會裡無償為消費者提供廣告電話資料庫並不常見，而且從消費者角度來說也極少會主動舉報中銀信用卡 24 小時客服熱線廣告電話號碼。 使用信用卡，遇上服務上的問題，例如優惠詳情、積分或獎賞計算、年費豁免、甚至信用卡被盜用，均需致電 銀行熱線 ，尋求客戶服務主任協助。 為方便大家，小編列出各銀行及金融機構信用卡客戶服務真人對話按鍵捷徑，助大家盡快獲得協助。 當然，電話接駁到客戶服務主任後，要等候多久才有人接聽，需看時段及銀行人手安排了。 為提供更多元化及更安全的服務，信用卡客戶如已開立中銀香港電話銀行服務1，該電話銀行密碼將擴大適用範圍至中銀信用卡24小時客戶服務熱線。
